Retourneren

Het retourneren van bestellingen is vanzelfsprekend mogelijk *. 
Hieronder vind je de stappen die je moet volgen:
  1. (A) Bel ons en laat ons weten waarom je de bestelling wilt retourneren. Zorg ervoor dat je het bestelnummer bij de hand hebt. (B) Als alternatief kun je een e-mail sturen naar retouren@signothetimes.nl met de reden van retournering.
  2. Sluit een kopie van je e-mail (inclusief de originele pakbon) bij het product dat je wilt retourneren.
  3. Zorg ervoor dat de goederen zorgvuldig verpakt zijn om transportschade te voorkomen.
  4. Zodra we je retourzending hebben verwerkt, nemen we contact met je op om de verdere afhandeling af te ronden.
* Enkele belangrijke richtlijnen:
  1. Let op: Je bent zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van de goederen, inclusief de verpakking en het transport. We kunnen geen beschadigde materialen accepteren die zijn veroorzaakt tijdens het retourtransport.

  2. Materialen die zijn besteld via een van de volgende methoden komen NIET in aanmerking voor retournering:
    a: Speciale aanbiedingen
    b: Speciaal aangeschafte materialen voor specifieke (montage)opdrachten
    c: Materialen die in de uitverkoop zijn
    d: Materialen waarvan de garantie is verlopen

  3. Controleer bij ontvangst van je bestelling eerst of het het juiste product is en of het aan je verwachtingen voldoet. Gebruik het product niet direct en neem later contact met ons op. Dit vergemakkelijkt de afhandeling van de retournering. We kunnen alleen goederen in perfecte staat terugnemen zoals we ze hebben geleverd..
Contact


SIGN O' THE TIMES BV  •  De Donge 7
5684 PX Best  •  Nederland
Tel: +31 499 375 500  •  Email

Kantoortijden: ma-vr 8:30-17:00  
Balieverkoop:  ma-vr 9:00-15:00
Bestellingen vanaf € 250,- ex. BTW
geen € 17,50 kleinordertoeslag (NL).
Klik hier voor info over verzendkosten.
© Copyright 2024 Sign o' the Times. Alle rechten voorbehouden. Mogelijk gemaakt door Sana Commerce.
Contact
SIGN O' THE TIMES BV  •  De Donge 7  •  5684 PX Best  •  Nederland
Tel: +31 499 375 500  •  Email

Kantoortijden: ma-vr 8:30-17:00  •  Balieverkoop:  ma-vr 9:00-15:00
Bestellingen vanaf € 250,- ex. BTW geen € 17,50 kleinordertoeslag (NL).
Klik hier voor info over verzendkosten.
Nieuwsbrief
Schijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes!

© Copyright 2024 Sign o' the Times. Alle rechten voorbehouden. Mogelijk gemaakt door Sana Commerce.